Niedawno amerykańska Komisja ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich (CPSC) zainicjowała szeroko zakrojoną kampanię wycofywania produktów z obrotu, obejmującą wiele produktów chińskich. Te wycofane produkty stwarzają poważne zagrożenia dla bezpieczeństwa, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia i bezpieczeństwa konsumentów. Jako sprzedawcy powinniśmy zawsze zachowywać czujność, być na bieżąco z trendami rynkowymi i zmianami w polityce regulacyjnej, wzmacniać kontrolę jakości produktów i usprawniać zarządzanie ryzykiem w celu ograniczenia ryzyka regulacyjnego i strat.
1. Szczegółowe wyjaśnienie wycofania produktu
Według informacji opublikowanych przez CPSC, ostatnio wycofane chińskie produkty obejmują głównie zabawki dla dzieci, kaski rowerowe, hulajnogi elektryczne, odzież dziecięcą i lampki choinkowe. Produkty te stwarzają różne zagrożenia dla bezpieczeństwa, takie jak małe części, które mogą stwarzać ryzyko zadławienia lub problemy z nadmiernym poziomem substancji chemicznych, a także problemy takie jak przegrzanie baterii lub zagrożenie pożarem.
Przewody przyłączeniowe frytkownicy powietrznej mogą się przegrzewać, stwarzając ryzyko pożaru i oparzeń.
Plastikowe pierścienie zabezpieczające książkę w twardej oprawie mogą odłączyć się od książki, stwarzając ryzyko zadławienia się u małych dzieci.
Mechaniczne zaciski hamulców tarczowych umieszczone z przodu i z tyłu roweru elektrycznego mogą ulec awarii, co może skutkować utratą kontroli nad rowerem i stwarzać ryzyko kolizji i obrażeń rowerzysty.
Śruby hulajnogi elektrycznej mogą się poluzować, powodując rozdzielenie się elementów zawieszenia i kół, co stwarza ryzyko upadku i obrażeń.
Wielofunkcyjny dziecięcy kask rowerowy nie spełnia przepisów obowiązujących w Stanach Zjednoczonych dotyczących pokrycia, stabilności pozycji i oznakowania kasków rowerowych. W przypadku zderzenia kask może nie zapewniać odpowiedniej ochrony, co stwarza ryzyko urazu głowy.
Szlafrok dziecięcy nie spełnia amerykańskich federalnych norm palności dotyczących dziecięcej odzieży do spania, co stwarza ryzyko poparzeń u dzieci.
2.Wpływ na sprzedawców
Te incydenty wycofania produktów miały znaczący wpływ na chińskich sprzedawców. Oprócz strat ekonomicznych poniesionych z powodu wycofania produktów, sprzedawcy mogą również ponieść poważniejsze konsekwencje, takie jak kary nałożone przez agencje regulacyjne. Dlatego też sprzedawcy muszą dokładnie przeanalizować wycofane produkty i ich przyczyny, zbadać własne eksportowane produkty pod kątem podobnych problemów bezpieczeństwa i niezwłocznie podjąć działania naprawcze i wycofania.
3. Jak powinni reagować sprzedawcy
Aby ograniczyć ryzyko związane z bezpieczeństwem, sprzedawcy muszą wzmocnić kontrolę jakości produktów i zapewnić, że eksportowane produkty są zgodne z odpowiednimi przepisami, regulacjami i normami bezpieczeństwa poszczególnych krajów i regionów. Niezbędne jest zachowanie wnikliwej wiedzy rynkowej, ścisłe monitorowanie trendów rynkowych i pozostawanie na bieżąco ze zmianami polityki regulacyjnej, aby wprowadzać terminowe zmiany w strategiach sprzedaży i strukturach produktów, zapobiegając w ten sposób potencjalnym ryzykom regulacyjnym.
Ponadto sprzedawcy powinni wzmocnić ścisłą współpracę i komunikację z dostawcami, aby wspólnie poprawić jakość i bezpieczeństwo produktu. Ważne jest również ustanowienie solidnego systemu obsługi posprzedażowej, aby szybko rozwiązywać wszelkie problemy z jakością, chronić interesy konsumentów i wzmacniać reputację marki.
Akcje wycofania produktów przez US CPSC przypominają nam, jako sprzedawcom, o zachowaniu czujności i byciu na bieżąco z trendami rynkowymi i zmianami w polityce regulacyjnej. Wzmacniając kontrolę jakości produktów i zarządzanie ryzykiem, możemy zapewnić konsumentom bezpieczne i niezawodne produkty i usługi, jednocześnie zmniejszając potencjalne ryzyko i straty. Współpracujmy, aby stworzyć bezpieczne i godne zaufania środowisko zakupów dla konsumentów!
Czas publikacji: 20-11-2023
